“宁波交通”隐私权政策
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们宁波市民卡的产品和服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的一些个人信息，我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：
1.我们产品和服务的基本业务功能所必需的信息：此类信息为产品和服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品和服务。
2.我们产品和服务的扩展业务功能可能需要收集的信息：此信息为非基本业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致扩展业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对基本业务功能的正常使用。
我们需要特别提醒您的是：
1. 由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此基本业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品和服务的内容不同而有所区别，具体以产品和服务实际提供为准。
我们仅会处于以下目的，收集和使用您的个人信息
（一）您授权我们收集和使用您个人信息的情形
用户在使用我们的产品和服务时，我们需要收集和使用用户的一些个人信息，此类信息为产品和服务正常运行的必备信息，用户须授权我们收集。如用户拒绝提供，将无法正常使用我们的产品和服务。这些功能包括：
1.开通：在您申请开通“宁波交通”乘车码时，若您以其他方式关联申请开通，我们会向关联第三方请求您的个人信息，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用“宁波交通”的相关功能。
2.签约支付：用户需要绑定签约支付，我们将获取您的个人信息（姓名、证件号、签约手机号、卡号），来验证安全性，我们您的这些隐私信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，我们将无法提供相关服务。
3.解约：在您使用解约服务时，我们将获取您的个人信息（姓名、身份证号码），卡片信息（卡号、姓名、身份证号码）与12306的实名登记信息进行匹配，方可完成此服务。如拒绝提供，将无法实现解约的目的，但不影响其它服务功能。
4.其他：
4.1在您使用我们提供的搜索服务时，我们会收集您的查询关键字信息，为了提供高效的搜索服务，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。
4.2我们会收集使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（Android端的AndroidID/OAID、iOS端的iOS14.5之前的IDFA）、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态（SSID和BSSID）、获取应用安装列表、获取SD卡根目录、获取进程信息（低版本）、网络质量数据与宁波市民卡服务相关的日志信息，还需获取您的个人信息（身份证号），如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证，影响登录功能。
二、我们如何存储和保护个人信息
1.我们会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
2.我们会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，超出上述个人信息存储期限后，我们会对个人信息进行删除或匿名化处理。根据本条款的规定，我们仅允许有必要知晓这些信息的宁波市民卡员工等第三方访问个人信息，并要求他们履行相应的保密义务。
3.在您终止使用宁波交通”乘车码服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何转让、转移、公开披露您的个人信息
1.投诉处理
当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的姓名及身份证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
2.信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您的明确同意或授权;
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
（3）在涉及合并、分立、解散、被宣告破产或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3、信息的转移
如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者，您可以与我们联系。在核实您的身份后，经审核符合国家网信部门规定条件的，我们将向您提供个人信息转移的途径，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段，确保转移过程的安全性，防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。
4、公开披露
除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或姓名外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。
四、您如何访问和管理自己的个人信息
（一）管理您的个人信息
按适用的法律法规的要求，通过提供便捷的方法，让用户可以查询、更正、删除及注销自己的账户信息，以及使用我们的服务时用户提供的其他个人信息。用户可以通过如下方式查询、更正、删除、撤回用户的个人信息。
1.个人信息查询
（1）通过“乘车码”，然后点击“乘车记录”来查询乘车记录。
2.其他
我们还将依据适用的法律法规的规定，保障您对自己的个人信息行使以下的权利包括转移个人信息、决定、限制和拒绝处理个人信息。
3.响应您的上述请求
为了保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们会在确认之后的十五个工作日之内完成核查和处理。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息请求，包括但不限于：
1.为履行法定职责或者法定义务所必需；
2.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督的行为，在合理的范围内处理个人信息；
4.依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5.法律、行政法规规定的其他情形。
五、本政策的适用及更新
宁波交通”乘车码所有服务均适用本政策。
发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：
1.我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；
2.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；；
3.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；
4.您访问和管理个人信息的方式发生变化；
5.数据安全能力、信息安全风险发生变化；
6.用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；
7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。